IT外(wài)包服務
打印複印維護

保養工(gōng)作(zuò)內(nèi)容:                 ;           & nbsp;               &nbs€p;        &nbαsp;              &nb₹sp;           &nb$sp;            
1.檢查機(jī)器(qì)的(de)工(gōng)作(zuò)日(rì)志(zhì),排查隐患問(wèn)題。
2.清潔機(jī)器(qì)的(de)走紙(zhǐ)路(lù)徑,減少(shǎo)卡紙(zhǐ)頻(pín)率。
3.清潔機(jī)器(qì)內(nèi)部和(hé)外(wài)部,保持幹淨整潔。

服務的(de)優勢:
我公司有(yǒu)各品牌十年(nián)以上(shàng)維修經驗的(de)工(gōng)程師(shī)六名,2014年(nián)度我公司維修工(gōng)程師(shī)在京瓷複印•機(jī)全國(guó)技(jì)術(shù)比武大(dà)賽取得(de)第五名的(de)佳績。我公司維修工(gōng)程師(shī)精通(tōng)市(shì)場(chǎng)上(shàng)常≥見(jiàn)品牌辦公設備相(xiàng)關的(de)網絡、軟件(jiàn)、硬件(jiàn),能(néng)迅速解決各種棘手故障。


服務報(bào)價:


備注:以上(shàng)報(bào)價為(wèi)1台機(jī)器(qì)報(bào)價,所有(yǒu)簽訂保養合同的(<de)機(jī)器(qì)不(bù)限次數(shù)上(shàng)門(mén)維修

辦公設備常見(jiàn)難以解決故障案例:

案例1:某公司打印設備突然無法打印,機(jī)器(qì)屏幕不(bù)顯示任何異常信息,設備服務商到(dào)場(chǎng)檢測機(jī)器(qì),表示機(≤jī)器(qì)可(kě)以正常複印,證明(míng)機(jī)器(qì)無故障,将該問(wèn)題歸結為(wèi)網絡故障,IT部門(mén)表示網絡正常§使用(yòng)無故障,問(wèn)題進入死循環。我公司維修工(gōng)程師(shī)熟悉網絡各個(gè)&環節,迅速排查機(jī)器(qì)網絡連接情況,檢測用(yòng)戶到(dào)網絡之間(jiān)的(de")每一(yī)個(gè)節點,發現(xiàn)故障為(wèi)IP地(dì)址沖突,該故障确實在設備上(shàng)不(bù)會(huì)有(yǒu)任何提示。該案例在日(₽rì)常工(gōng)作(zuò)中經常會(huì)遇到(dào),98%的(de)複印機(jī)服務商對(duì)網絡相(xiàng)關故障無&從(cóng)下(xià)手,100%的(de)IT不(bù)認為(wèi)這(zhè)是(shì)網絡故障,導緻互相(xiàng)推诿,影(yǐng)響正常工(gōng)作(zuò)。&nbs÷p;

案例2:某公司領導提出要(yào)節省開(kāi)支,減少(shǎo)辦公設備使用(yòng)成本。采購(gò←u)人(rén)員(yuán)将該需求提交給設備服務商,設備服務商提出解決方案:更換低(dī)檔設備,使用(yòng)通(tōng)用(yòng)耗材。該方案固然♥會(huì)減少(shǎo)開(kāi)支,但(dàn)是(shì)抵擋設備會(huì)明(míng)顯降低(dī)工(gōng≠)作(zuò)效率,使用(yòng)通(tōng)用(yòng)耗材會(huì)對(duì)辦公室環境造成嚴重污染,且設備因為(wèi)使用(yòng)了(le)↓非原廠(chǎng)耗材,導緻故障明(míng)顯增多(duō)。綜合考慮得(de)不(bù)償失,這(zhè)顯然不(bù)是(shì)領導願意看(kàn)到(dào)的(de)。

我公司工(gōng)程師(shī)詳細考察該公司設備使用(yòng)情況,發現(xiàn)如(rú)下(xià)問(wèn)題:辦公設備擺放(fàng)雜(zá)亂無章(zhāng),有(yǒ∑u)些(xiē)設備長(cháng)期無人(rén)使用(yòng),有(yǒu)些(xiē)設備日(rì)以繼夜的(de)工(gōn&g)作(zuò),導緻這(zhè)些(xiē)設備維修成本高(gāo)昂。設備旁邊亂七八糟的(de)堆放♥(fàng)著(zhe)大(dà)量的(de)印品無人(rén)認領,前台對(duì)傳真機(jī)每天接收大(dà)量的(de)廣告傳真苦惱不(bù™)堪,财務行(xíng)政等部門(mén)為(wèi)了(le)備份資料進行(xíng)大(dà)量的(de)複印工(gōng)作(zuò)。

針對(duì)以上(shàng)這(zhè)些(xiē)情況,我公司維修工(gōng)程師(shī)提出四點建議(yì):

1.1按設備性能(néng)和(hé)各部門(mén)使用(yòng)量劃分(fēn)使用(yòng)區(qū)域,各設備合理(lǐ)擺放(fàng),将使用(yòng)率低(dī)的(✔de)設備留做(zuò)備用(yòng)機(jī)。
2.給各設備部署刷卡打印系統,嚴格控制(zhì)不(bù)必要(yào)的(de)打印和(hé)無人(rén)認領的(de)打印。
3. 充分(fēn)發揮數(shù)碼一(yī)體(tǐ)機(jī)的(de)功能(néng),比如(rú)掃描到(‍dào)電(diàn)腦(nǎo)和(hé)傳真到(dào)電(diàn)腦(nǎo)的(de)功能(néng),資料作(zuò)為(wèi)電(diàn)子(zǐ)檔案"備份,長(cháng)期保存使。這(zhè)将節省大(dà)量的(de)複印量和(hé)打印量,還(hái)能(néng)省下(xià)一(yγī)批傳統傳真機(jī)。
4.和(hé)實力強勁的(de)公司簽訂定期保養合同,讓專業(yè)工(gōng)程師(shī)定期檢查設備的(de)使用(yòng)情況,提前解決可(kě)✔能(néng)導緻大(dà)故障的(de)小(xiǎo)毛病,減少(shǎo)機(jī)器(qì)維修成本。
以上(shàng)四點明(míng)顯減少(shǎo)了(le)客戶辦公設備的(de)使用(yòng)量,節省辦公成本三成之多(duō),提高™(gāo)了(le)客戶工(gōng)作(zuò)效率。

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021-61312945

工(gōng)作(zuò)時(shí)間(jiān):09:00-17:30
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